Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: JOSÉ MANUEL DE LOS REYES OLLÉ

• NIF: 46798213K

• Titulación: Psicólogo clínico (Nº de Colegiado 16785 - Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya)

• Domicilio fiscal: consultar Aviso legal.

• Correo electrónico: psicodelosreyes@gmail.com

• Sitio web oficial: https://www.josedelosreyes.es

2. Finalidad del Tratamiento y Canales de Contacto

• Atención de solicitudes y gestión de citas (Teléfono, WhatsApp y Correo electrónico): Los datos personales facilitados voluntariamente por el usuario al hacer uso de los enlaces o botones directos de llamada telefónica, mensajería por WhatsApp o envío de correo electrónico (tales como nombre, número de teléfono, dirección de email y el contenido de la consulta) serán tratados con el único fin de atender la petición, facilitar la información solicitada y gestionar la agenda de citas presenciales.

• Prestación de la asistencia psicológica y notas clínicas: Los datos identificativos y de salud recopilados durante la relación terapéutica se tratan con la finalidad de llevar a cabo el seguimiento y tratamiento clínico del paciente. Las anotaciones que se realizan durante o tras las sesiones tienen un carácter estrictamente interno y personal para la comprensión del proceso clínico por parte del profesional, y se custodian bajo el estricto deber de secreto profesional y mediante medidas de seguridad física y digital de acceso restringido.

3. Legitimación del Tratamiento

• Atención de consultas previas y gestión de citas: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado al iniciar el contacto voluntario (Artículo 6.1.b del RGPD).

• Prestación del servicio de atención psicológica y tratamiento de datos de salud: Ejecución de la relación contractual de prestación de servicios sanitarios/psicológicos (Artículo 6.1.b del RGPD), gestión de servicios de asistencia sanitaria y cumplimiento del deber de secreto profesional (Artículo 9.2.h del RGPD y LOPDGDD 3/2018).

• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de la normativa sobre documentación clínica aplicable (Llei 21/2000 de Catalunya y Ley 41/2002 estatal).

4. Proveedores de Servicios y Transferencias Internacionales

• Alojamiento Web (Google Sites): La página web oficial está alojada en Google Sites (Google LLC), plataforma de carácter puramente informativo que únicamente utiliza cookies técnicas para su funcionamiento.

• Servicios de Mensajería y Comunicación (WhatsApp / Meta): Al hacer uso del botón de enlace a WhatsApp, el usuario entabla una comunicación gestionada a través de la infraestructura de Meta Platforms, Inc.

• Garantías de transferencia de datos: El procesamiento técnico por parte de los proveedores de infraestructura tecnológica (Google LLC y Meta Platforms, Inc.) implica transferencias internacionales de datos amparadas y legitimadas bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Conservación de los Datos

• Datos de contacto y consultas previas: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver la consulta o gestionar la cita solicitada.

• Expediente clínico e historia del paciente: Se conservarán durante el tiempo que se mantenga la atención terapéutica y, posteriormente, durante el plazo mínimo legal de 5 años a contar desde la última visita o alta del proceso asistencial, en cumplimiento de la normativa sobre documentación clínica aplicable (Llei 21/2000 de Catalunya). Transcurrido dicho periodo, se procederá a su destrucción segura.

6. Derechos del Paciente

El usuario o paciente puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando una solicitud por escrito junto con una copia de su DNI o documento identificativo equivalente al correo electrónico: psicodelosreyes@gmail.com.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legalidad vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial (www.aepd.es).